Vücut kameraları daha fazla ilgi gördükçe, kullanımları kolluk kuvvetlerinin çok ötesine geçiyor

George Floyd'un öldürülmesinin ardından haftalarca süren protestolar, cesedin giydiği kameralara yeniden dikkat çekti.

Axon ve Motorola Solutions yakın zamanda Floyd'un Minneapolis'te öldürülmesini filme almadan önce ticari satışlara yöneldi.Seyircilerin cep telefonu görüntüleri olayı gündeme getiriyor, ancak polis teşkilatı kameralarından yapılan kayıtların duruşmaya girmesi bekleniyor.

Büyük ve küçük ölçekli işletmeler ve belediye hizmetleri - itfaiye, acil tıp teknisyenleri, özel güvenlik firmaları, büyük mağazalar ve inşaat ekipleri de dahil olmak üzere, çalışanlarını eğitim, güvenlik ve davranış açısından izlemek için çok sayıda üreticiden vücuda takılan cihazlara yönelmiştir. amaçlar.

"Açıkçası, daha önce radarımızda olmayan çok sayıda farklı sanayi pazarına ilgi duyduğumuz için gerçekten şaşırdık," diyor 1.500 çalışanı şirketin bir Seattle ofisinde 245'i bulunan Axon kurucusu Rick Smith. Scottsdale genel merkezinin ötesinde ikinci en büyük.

Vücut kameralarının polisi izlemek ve davranışları değiştirmek için ölümcül olmayan bir güvenlik aracı olarak fikri - memurların aşırı güçlerini azaltmak ve onlara karşı şikayetleri azaltmak amacıyla - iş dünyasını cezbeden şey budur.

Axon, Seattle Polis Departmanı ve Minneapolis kuvvetleri için vücut kameraları çekti; bunların dördü Mayıs ayında Floyd'un öldürülmesinden suçlandı.Geçtiğimiz altı ay içinde, daha büyük şirketlere "endüstriyel kullanım" amaçlı kameralar satmaya başladı, daha büyük olanlardan biri de ilaç test tesislerindeki çalışanlar tarafından deneme esasına göre cihazların giyildiği bir ilaç firması.

Smith, "Birisinin doğru güvenlik protokollerini takip etmediği endişesi olduğunda, milyonlarca dolarlık ilacı hurdaya çıkarmak zorunda oldukları ortaya çıkıyor," dedi."Ancak bize, temel süreçlerde çalışan kişilerin vücut kameraları giymelerini sağlayarak geri dönüp bir sürecin takip edilip edilmediğini kontrol edip doğrulayabildiklerini bildirdiler. not etmek zorunda değilsiniz. "

Diğerleri, hırsızlık ve kayıpları azaltmak için malların fiziksel transferini kaydetmek için kameralar kullanarak, marketlere "büyük kamyon yükleri" yapan bir şirkettir."Bir müşterinin 'Hey, bazı ürünlerden kısa bir paletiz' veya 'Bu ürün kötü' diyeceği zamanlar olabilir.Artık videoyu aldıklarına göre geri dönüp bakabiliyorlar. "

GoPro gibi kameralar, gökyüzü dalgıçları, dağcılar, bisikletçiler ve diğer açık hava meraklıları - tüketiciler arasında önemli ilerlemeler yaparken, Smith ticari müşterilerinin farklı bir şey istediğini söyledi.Axon Flex 2, Axon Body 2 ve daha yeni Body 3 kameralar, GoPro'dan daha az renkli pikselleşme ve sinematografiye odaklıdır, ancak 12 saatlik tam polis vardiyalı pil ömrü ve doğru, düşük ışık koşullarında bile silinebilir çekimler ve güvenli depolama seçeneklerinin yanı sıra net ses.

Body 3 canlı yayın sunar ve bir polis silahı çekildiğinde veya acil durum ışıkları etkinleştirildiğinde otomatik olarak video kaydetmeye başlayabilir.Kamera takan kişinin uzaktan harita takibini de sağlar.

Smith, "Bunu polis kanıtlarıyla yapmamız, genel platformumuzun güvenilirliği ve güvenliği konusunda güçlü bir endüstri desteği." Dedi."Diğer birçok endüstride gerçekten yankılanıyor gibi görünüyor."

Motorola, 2004 yılından bu yana polis için araç içi kameralar üretti - 2015 yılında vücut kamera satışlarına dalmadan önce bu alanda ulusal lider oldu. Geçen yıl Birleşik Devletlerde ve Amerika Birleşik Devletleri'nde ticari olarak vücut kameraları satmaya başladı. Bu yılın ilk yarısında perakende satış, demiryolu endüstrisi ve acil durum müdahale ekipleri müşterilere.

Şirketin yaklaşık 150 kişilik Seattle ofisi, "komuta merkezi yazılımı" işi için bir merkezdir - vücut kameralarından elde edilen video kanıtlarının toplanması ve saklanması için araçlar içerir.

Motorola'nın video kanıtları ve analitiğinden sorumlu kıdemli başkan yardımcısı John Kedzierski, son protestoların ve polis tarafından vücut kamera kullanımının artırılması çağrısının ürünle "kesinlikle daha fazla müşteri ilgisini çektiğini" söyledi.Ancak Kedzierski, koronavirüs pandemisi bir kez tutulduktan sonra talebin artmasıyla ticari ilginin çoktan arttığını söyledi.

Kedzierski, "Ne yazık ki, COVID-19 salgını ile müşterilerin çok uygunsuz davrandığı durumları görmeye devam ediyoruz." Dedi."Muhtemelen insanların bir şeyden memnun olmadıkları için kasıtlı olarak öksürme ve tükürme ile uğraştığı vakaları okudunuz ve duydunuz. Bu nedenle, bu bölgelerdeki kameraların bu durumları kötüleştirmesi için daha fazla talep görüyoruz ve gerekirse , onları belgelemek için. "

Müşteriler aynı zamanda yeni çalışanları karşılaşabilecekleri gerçek yaşam durumları konusunda eğitmek için de kullanırlar.Veya, bir çalışanın daha iyi sonuçlar elde etmek için onları eğitmek için bir durumu nasıl ele aldığını gözden geçirmek.

Motorola, Axon gibi, ABD müşterilerinin isimlerini açıklamayacaktı, çünkü izni yok.Yurtdışındaki Motorola müşterileri, Kedzierski'nin yaklaşık 400 bin 400 civarında çalışanının müşteri etkileşimlerini kaydetmek için şirketin VT100 kamerasını giydiğini söylediği Sainsbury'nin mağaza zinciri - İngiltere'nin ikinci en büyük zinciri.

"Mağazadaki maskeleri veya sosyal mesafeleri takan insanları zorlamaya çalışan ön hat çalışanları, bunu yapmak istemeyen bir müşteriyle karşılaşabilir," diyen Kedzierski, şirketi VT100 kameralarını İngiliz merkezli ASDA'ya da sattı ve Co-op süpermarket zincirleri.Diyerek şöyle devam etti: "Ve bu durumlar artabilir. Çalışan güvenliğine odaklanmak, tartışmalarımızda her şeyden çok önemli bir itici güç oldu."

VT100, Motorola'nın kolluk kuvvetlerine sattığı V300 modellerinden daha hafiftir ve şirketin tescilli Gerçek Sonrası Teknolojisi'ne sahip değildir; bu, kamera olmasa bile sürekli çekimlerin polis modellerinden alınmasını sağlar açık.

Ancak VT100, kameraların aylarca boşta kalabileceği ve daha sonra şarj edilmeden bir düğmeye basılarak açılabileceği bir bekleme modu sunar.Bir kez, kameranın görüntüleri bir mağazanın kontrol odası video monitörlerine canlı olarak aktarılırken, gerekirse sesli veya yazılı bir uyarı otomatik olarak güvenlik görevlisi radyolarına gider.

Vücut kameralarını kullandığı bilinen ABD şirketleri arasında, InHome Delivery ekibinin üyelerini özel modellerle donatan Walmart yer alıyor.Geçen sonbaharda Pittsburgh, Kansas City, Missouri ve Vero Beach, Florida'da başlatılan program, çalışanların sahip olmadığı zaman özel evlere erişmelerini ve yiyecekleri doğrudan buzdolaplarının içine yerleştirmelerini sağlıyor.

Kameralarını açarak, çalışanlar bir evin kapısında bir kerelik erişim sağlayan özel bir kilitleme mekanizmasını tetikler - sahibi bir akıllı telefon uygulamasında işlemi izleyebilir.Walmart o zamandan beri programa ilaç teslimatları ekledi, bu yaz daha fazla hizmet planlıyor ve bu yılın ilerleyen saatlerinde diğer şehirlere de yayılabiliyor.

Geçen Ekim ayında, Massachusetts düzenleyicileri, eğlence esrarını eve teslim edenlerin, soygunlara eğilimli oldukları ve küçük çocuklarla paketleri bırakmadıklarından emin oldukları için vücut kameraları giymelerini istediler.

Axon'un kurucusu Smith, artan vücut kamera kullanımını, herkesin akıllı telefon videolarını zaten filme aldığı bir zamanda doğal bir büyüme olarak görüyor.Smith'in şirketi eskiden Taser olarak biliniyordu ve 1990'ların sonundan beri polise ölümcül olmayan şok silahları ve 2015'ten beri vücut kameraları sattı.

Smith'in lise arkadaşlarından ikisi, yüksek lisans okuluna devam ederken Scottsdale'deki 1991 yılında yaşanan bir öfke olayında vurularak öldürüldü.Cinayetler, silahlı şiddet konusu ve şirketinin temel misyonuna karşı savaşmak için ölümcül olmayan çözümleri keşfetme konusundaki kişisel hayranlık uyandırdı.

Floyd'un ölümünü filme alan Axon kameralar bunu engellemese de, gelişen teknolojinin - özellikle canlı akışın - çizgiler kesildiğinde daha hızlı müdahalelere yol açabilir.Bu nedenle Smith, Seattle'ı şirketin yeni baş ürün görevlisi olarak eski Amazon Alexa Başkan Yardımcısı Jeff Kunins'i işe almak da dahil olmak üzere en iyi yetenek için "en önemli işe alım merkezimiz" olarak görüyor.

Tıpkı polis gibi, Smith de ticari müşterilerin, işyeri gözetimi, yüz tanıma teknolojisinin kullanımı ve görüntülerin nasıl derleneceğini ve kimlere erişebileceğini belirleme de dahil olmak üzere vücut kameralarını çevreleyen gizlilik sorunları ile boğuşacağını umuyor.Axon bu endişeleri teknoloji ile ele almak zorunda kalacak.

"Kolay cevap yok," dedi Smith."Elbette mahremiyetin olduğu ve kimsenin kaydedilmediği 1950'lere geri dönemeyiz. Bu sadece geri dönebileceğimiz bir dünya değil."